De klant centraal. Nieuw?

Lean Innovation, Design Thinking en Business Model Generation zijn op dit moment ‘hot’: vakbladen staan er bol van en op symposia zijn het gewilde onderwerpen. Het zijn verschillende methodieken, maar ze hebben één ding gemeen: de klant staat centraal. Lean Innovation is een afgeleide van Lean Manufacturing, in de vorige eeuw groot gemaakt in Japan, met Toyota voorop. Lean Manufacturing zoekt naar verspillingen in tijd en materiaal in het productieproces en hoe die stelselmatig, dagelijks, verbeterd kunnen worden. Bij Lean Innovation staat alles in het teken van het toevoegen van waarde aan het product, waarde die ook echt door de...

Een participatieve a...

Een nieuwe naam voor een organisatie is een uitgelezen kans om het verhaal van de organisatie (opnieuw) te vertellen.  Een goede naam is een motivator, een vlag om samen achter te staan.  In een organisatie voor wie de betrokkenheid van haar medewerkers essentieel is, is een participatieve...

innovatie tips (3)

Nòg 3 tips voor het ontwikkelen van een innovatie-vriendelijk klimaat in jouw organisatie. Een tijd geleden heb ik op deze blog reeds 2 keer 3 tips meegegeven om in je organisatie een klimaat te ontwikkelen dat bevorderlijk is voor innovatie. Je vindt ze hier en hier. Een klimaat dat...

Naaktslak repareert gebroken hart

Ik ben een koele minnaar van naaktslakken. Onuitgenodigd schuiven ze elk voorjaar met hun blinkende lijven door de tuin en laten daar een spoor van afgevreten blad en slijm achter. Maar mijn gladde vijand toont zich nu van zijn aardige kant. Naaktslakkenslijm is taai én waterbestendig en inspireerde Nora Lang en haar collega’s uit Europa, Azië en Amerika (Science Translational Medicine) tot het maken van een nieuwe wondlijm op basis van glycerol en sebacinezuur (De Standaard, 9/01/2014). De nood aan een nieuwe chirurgische wondlijm was groot. Bij sleutelgat operaties is het hechten van wonden of het werken met krammen en nietjes...

Creatviteit is het h...

Afgelopen week had ik mijn eerste werkbeoordeling op de kunstacademie Haarlem. De bedoeling van de presentatie was om verslag te doen van je onderzoek rondom het thema ‘Ruimte, anti-ruimte en anders kijken’. Een heel breed thema dat door iedereen daardoor uiteraard compleet anders...

Een nieuw jaar. Met ...

Elk nieuw jaar begint met goede voornemens. En met een overzicht aan trends die in het nieuwe jaar van belang kunnen worden. De start van het jaar is een mooi moment om even stil te staan bij de producten en diensten van je bedrijf, bij de activiteiten van je organisatie. Zit je nog op koers?...

De open zee heeft ge...

Met een nieuw product, een nieuwe dienst of een nieuwe werkwijze op de markt komen is precies als op volle zee aansturen met een experimenteel nieuw vaartuig. De strijd om een stuk marktaandeel te veroveren en te behouden is hard. Het voelt  als ‘ wij tegen de rest van de wereld en tegen de...

Hoe kun je de innova...

In zijn artikel over innovatie gaat René Hartman in op de vraag waar de grens ligt tussen vooruitstrevendheid en (markt-)acceptatie. Er zijn veel voorbeelden beschikbaar van producten en diensten die zo vooruitstrevend waren, dat de markt er nog niet klaar voor was. Denk maar aan het...